Você acaba de receber o cartão Agora MasterCard®, o cartão inteligente do transporte! Perfeito para você que deseja ter liberdade, economia e segurança!
CARTÃO AGORA GARDÊNIA
Destinado a todos os cidadãos que utilizam as linhas intermunicipais atendidas pela Expresso Gardênia. O cartão possui a função TRANSPORTE que pode ser utilizada para pagamento de tarifas nas linhas atendidas pelo Expresso Gardênia que possuem bilhetagem eletrônica (consulte a relação no site http://www.expressogardenia.com.br).
FUNÇÃO TRANSPORTE
O carão substitui o pagamento em dinheiro, gerando mais segurança, pois em caso de perda ou roubo do cartão, os créditos poderão ser recuperados após o cancelamento. Para utilizar o usuário deverá recarregar o seu cartão com o valor correspondente ao valor das passagens que deseja em um dos pontos de venda / atendimento da Expresso Gardênia (consulte a relação no site http://www.expressogardenia.com.br).
PERDA, ROUBO E EXTRAVIO
O Associado deverá comunicar a Expresso Gardênia, por intermédio da central de atendimento ou no site http://www.expressogardenia.com.br, a perda, furto, roubo, extravio do cartão, ou, ainda, a suspeita de fraude e outras causas fortuitas. Poderá também, a critério do cliente, solicitar a reemissão de um novo cartão.
Não está coberta pela comunicação de perda, extravio, roubo, furto ou fraude, a utilização do cartão nas transações em terminais eletrônicos com o uso de senha, pois a senha é de atribuição, conhecimento e sigilo exclusivo do associado, que responderá pelas despesas havidas.
SEGUNDA VIA
Acionar as centrais de atendimento da Expresso Gardênia pelo telefone (35) 3448-2000.
Portadores de deficiência Auditiva 0800 283 3747
SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente Reclamações e Sugestões 0800 030 2000 Somente Linhas Interestadual (Linhas ANTT)
